Você criou no /minerar ou /warp region sem ter uma region? Pois é possível as vezes, para ter certeza que o seu shop foi criado, tem que aparecer uma mensagem no seu chat, SHOP CRIADO COM SUCESSO, caso nada de certo, poste na área de bugs do seu servidor.
Se a region não for sua o dono pode abrir, caso seja mundo normal como citado no titulo crie uma denúncia de bug na área de seu servidor. [hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.