teim q fala no ts. Vai na sala de suporte, eles vão vase umas pergunta, se vc acerta todas eles muda a senha (ou fala a senha)
Leia todo esse tópico, e realize os procedimentos. http://www.craftlandia.com.br/ipb/index.php?/topic/31662-novo-recuperar-senha/
Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Está mensagem é automatica.