BOA NOITE, JA FAZ MAIS DE 4 DIAS QUE FIZ A COMPRA DO MEU VIP VIA DEPOSITO E NAO RECEBO NENHUM FEEDBACK E TODA VEZ QUE VOU ABRIR ESSE TOPICO ELE SIMPLESMENTE DESAPARECE, EU VOU PROCURAR MEIOS LEGAIS PARA RESOLVER ESSA QUESTAO DO VIP, POR QUE NEM FEEDBACK EU RECEBO DE NINGUEM DA STAFF.
O vip tem um prazo máximo de 3 dias úteis, isso significa que como você enviou na quinta, você pode receber até terça por causa dos feriados e finais de semana. Então que é só aguarda até terça, pra você reenviar o e-mail pra vipcraftlandia@gmail.com. Quando um Tópico de Duvida é resolvido, ele automaticamente ira para ( Duvidas gerais resolvidos ) Estarei deixando o Tópico [Em andamento] caso tenha outra duvida. [hr] Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta! Obs: Está mensagem é automatica.
Olá, Para receber o vip você tem que mandar um email para: vipcraftlandia@gmail.com com o comprovante [hr]
ja enviei e-mail com comprovante faz 4 dias --' Mas na propria resposta automatica diz que é em algumas horas --' e qual a influencia de final de semana e feriado --'
Finais de semanas e feriados não contam como dias uteis, ou seja você não poderá receber nos Feriados e nem Sábados e Domingos. Basta aguarda uma resposta no e-mail.
Bom so um minuto, abaixo o que recebi da craftlandia: Caso você tenha comprado via depósito ou transferência em nossas contas: Seu e-mail foi recebido com sucesso e será analisado pessoalmente por um membro da administração muito em breve. Por favor não envie o mesmo e-mail mais de uma vez pois isso poderá tornar mais demorado o processo de verificação/ativação de seu VIP. Portanto basta agora ter paciência que você receberá dentro de no máximo algumas horas uma resposta e instruções de nossa parte.
Como foi digo no e-mail basta ter paciência e logo recebera uma resposta de nossa equipe, basta aguarda.
Realmente não é normal isso, meus vips via deposito demorou no máximo um 1 dia para receber o código. Vá ao suporte no Ts da craftlandia e fale seu problema lá. Enviado de meu C2004 usando Tapatalk
Prazo de entrega é de 3 dias úteis. Lembre-se que feriados, sabádos e domingos não são dias úteis, ou seja tivemos um conjunto de 3 dias não úteis, fazendo com que seu VIP demore até 6 dias.
São 3 dias uteis para chegar seu vip e tenque mandar um e-mail para vipcraftlandia@gmail.com com o comprovante do pagamento se passar de 3 dias uteis devera pedir assistência a alguem da staff.
Para receber o vip você tem que mandar um email para: vipcraftlandia@gmail.com com o comprovante de pagamendo [hr]
[hr] Tópico 3 dias sem resposta, tópico fechado e tag [Abandonado] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.
