Boa tarde, Eu comprei 1 mês de vip, e com esse vip pedi para recuperar a senha da minha antiga conta, e enviei isso no email, com prints confirmando de que era eu mesmo etc. Porém recebi o código vip mas nenhuma instrução de como prosseguir para recuperar a senha, como faço?
Olá, Para recuperar sua conta você tem de comprar um vip (o seu código não pode ser usado até você recuperar a conta) e enviá-lo para vipcraftlandia@gmail.com, nesse email você deve colocar as seguintes informações da sua conta para poder ajudar a provar que a conta é realmente sua: - Código VIP (Não usado): - Nick: - Servidor: - Senhas antigas: - PINs (Caso já tivera algum/tenha anotado): - Homes das quais se lembra: - Códigos vips ativados (Caso possua): Depois de enviar essas informações para o email junto com o código vip aguarde 3 dias úteis (lembrando: dias úteis não contam: Feriados, sábados e domingos), depois de provado que a conta é realmente sua você receberá uma senha temporária, você logará na conta com essa senha e mudará a senha. Vale lembrar que o VIP não pode ter sido ativo antes da recuperação, caso queira que esta seja efetivada. Você também não pode vender o DESBAN da conta, ou desbanir uma conta no Fórum/TS/Game. Após a recuperação ser concluída e com sua conta em mãos, o VIP poderá ser ativado/vendido normalmente, incluindo o uso/venda do desban. Segue o mesmo procedimento para contas invadidas/hackeadas, lembrando também que é válida a denúncia de invasão de conta, mas a senha não será recuperada nem os itens devolvidos, caso tenham sido roubados. O money será devolvido caso encontrado. O prazo para resposta são de 3 dias úteis.
Sim eu fiz tudo isso, porem eu recebi o vip mas ninguem falou nada sobre a recuperação, queria saber pelo menos se eles vao ver isso.
Você recebeu seu código VIP, agora vai ter que enviar o e-mail para a recuperação da conta. Depois de enviado. Aguarde o prazo de 3 dias uteis. Sobre o VIP no fórum, contate ou suporte, ou me envie uma MP com seu nickname e servidor. [hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.
