Você pode estar adquirindo um DESBAN para sua conta do fórum, enviando um VIP ainda não ativado para o e-mail da Craftlandia (vipcraftlandia@gmail.com) com o NICK da conta que deseja ter devolta.
Lembrando que após o processo ser feito você vai poder ativar seu código VIP normalmente. :lol:
Já tentou fazer revisão de BAN aqui no fórum?