Olá, boa noite. Acredito que algum driver de som de seu PC ou outro(s) precise de atualização. Baixe o programa SlimDrivers e veja o processo de atualização aqui https://www.youtube.com/watch?v=O8i_4jGZsuE&t=2s O vídeo é antigo, mas a maneira de atualizá-los continua a mesma. Poste resultados. [hr] Estamos analisando seu caso, em breve será postado aqui uma resposta! Obs: Esta mensagem é automatica.
[hr] Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Esta mensagem é automática.