1 Cara , faz o seguinte: Baixa o Driver Easy (se for USB) e ve se ta precisando de algum driver para melhor funcionamento. se não é USB , esperimenta colocar um , empresta , se vira. 2 passa o anti-virus. 3 use o ccleaner (so uma limpesa no registro). Poste resultados.
Tire os 2 da porta usb com o computador ligado e recoloque-os novamente na mesma ou em outra porta usb, passe um antivírus só para ter certeza. E cara, pode ser o teu serial que está com problema... tente por em outra entrada ou pode ser algum problema nos fios do seu teclado e mouse.
Caso resolvido, tópico fechado e tag [Resolvido] Adicionada ao titulo. Obs: Está mensagem é automatica.